Processamos os pedidos em 3 a 5 dias úteis a partir do nosso armazém. Após o envio, o prazo de entrega estimado varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido.
As encomendas podem ser devolvidas no prazo de 30 dias após a data de entrega. Para serem elegíveis para reembolso, os artigos devolvidos devem estar no seu estado original e não apresentar sinais de desgaste. Todas as peças incluídas na encomenda original também devem ser devolvidas.
Cada peça de joalharia vem com uma garantia vitalícia de fabrico. Se não gostar, pode devolvê-la para obter um reembolso total, sem perguntas.
Durante anos, dediquei minha paixão e dedicação à criação de peças elegantes e atemporais. Cada design é feito com cuidado e precisão, por isso não é apenas algo que você usa, é algo com que você se sente conectado.
Desde o primeiro esboço até o acabamento final, concentro-me em cada detalhe, desde a seleção de pedras preciosas eticamente responsáveis até o refinamento de cada acabamento. O resultado são joias que parecem pessoais e significativas, feitas para serem usadas por muitos anos.
Obrigada pela sua confiança e apoio. Espero sinceramente que estas peças lhe tragam tanta alegria quanto eu tive ao criá-las.
Cada peça de joalharia é fornecida com uma garantia de reembolso de 30 dias. Se não estiver totalmente satisfeito, pode devolvê-la para obter um reembolso total, sem que lhe sejam feitas perguntas.
Nossa loja física está fechada no momento, mas a loja virtual permanecerá aberta enquanto durarem os estoques. A garantia de reembolso de 30 dias continua válida, independentemente de a loja estar aberta ou não.
Excelente 4,8 / 5
A qualidade do anel que recebi é mais do que impressionante. Foi entregue numa embalagem lindíssima, serviu na perfeição e, sinceramente, é ainda mais bonito do que o anel de diamantes da minha namorada (desculpa, não desculpa 😅). Nota-se que a Solvane Shop se preocupa realmente com o seu trabalho. 10/10!
Sarah M.
Encomendei um anel de noivado com moissanita personalizado na Solvane Shop e estou realmente impressionada. O brilho é irreal – até o meu joalheiro pensou que era um diamante. O atendimento ao cliente foi super prestativo durante todo o processo e o envio foi mais rápido do que eu esperava. Recomendo vivamente se você deseja algo bonito sem o preço elevado.
James L.
Comprei o pingente solitário redondo de 2 quilates e, sinceramente, ainda não o tirei. Ele reflete a luz lindamente e é muito elegante. No início, eu estava um pouco cética, mas a Solvane Shop superou todas as minhas expectativas. Parece algo personalizado, não um produto de massa. Com certeza vou fazer mais pedidos!
Emily R.
